Grailbet hecht grote waarde aan verantwoord spelen. Op deze pagina vindt u informatie over de beschikbare hulpmiddelen, limieten en ondersteuningsorganisaties voor spelers in Nederland.
Gokken is een vorm van vermaak. Grailbet moedigt spelers aan om alleen te spelen met geld dat zij zich kunnen veroorloven te verliezen. Stel vooraf een budget vast en houd u daaraan. Speel nooit om verliezen terug te winnen en laat gokken nooit een verplichting worden. De pagina Home gaat hier dieper op in.
Via uw account kunt u stortings-, verlies- en sessielimieten instellen. Door proactief gebruik te maken van deze hulpmiddelen houdt u controle over uw speelgedrag. Neem contact op met de klantenservice of raadpleeg het officiële operatorplatform voor de actuele mogelijkheden en instructies voor het instellen van limieten.
Spelers die een pauze willen nemen, kunnen gebruikmaken van de zelfuitsluitingsoptie. Hiermee wordt de toegang tot het account tijdelijk of permanent geblokkeerd. In Nederland biedt het nationale register CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) een aanvullende mogelijkheid voor spelers die een landsbrede uitsluiting wensen. Meer informatie is beschikbaar via de Kansspelautoriteit (KSA). De pagina Promoties bij Grailbet gaat hier dieper op in.
Deelname aan kansspelen is in Nederland uitsluitend toegestaan voor personen van achttien jaar of ouder. Grailbet ondersteunt het gebruik van ouderlijk toezichtsoftware om minderjarigen te beschermen. Indien u vermoedt dat een minderjarige toegang heeft tot uw account, wijzig dan onmiddellijk uw inloggegevens en neem contact op met de klantenservice.
Heeft u het gevoel dat gokken een probleem wordt? Verschillende Nederlandse organisaties bieden kosteloze, vertrouwelijke hulp aan: — Verslavingszorg Noord Nederland (VNN) — www.vnn.nl — Jellinek — www.jellinek.nl — Agog (Anonieme Gokkers / Omgeving Gokkers) — www.agog.nl — Thuisarts.nl — voor huisartsadvies over gokverslaving Neem gerust contact op met een van deze instanties als u of iemand in uw omgeving hulp nodig heeft. De pagina Bonussoorten bij Grailbet gaat hier dieper op in.
Mogelijke signalen van problematisch speelgedrag zijn: meer geld of tijd aan gokken besteden dan gepland, gokken om schulden af te betalen, liegen over speelgedrag aan naasten, of rusteloosheid wanneer u niet kunt spelen. Herkent u deze signalen? Neem dan contact op met een hulporganisatie of met de klantenservice van Grailbet voor begeleiding.
U kunt stortingslimieten instellen via de instellingen van uw account. Raadpleeg de helppagina of neem contact op met de klantenservice voor een stapsgewijze uitleg over het activeren van limieten. De pagina Inzetvereisten bij Grailbet gaat hier dieper op in.
CRUKS staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Via dit register kunnen Nederlandse spelers zichzelf uitsluiten van deelname aan kansspelen bij alle vergunninghouders die onder toezicht van de Kansspelautoriteit (KSA) staan. Registratie verloopt via de officiële KSA-website.
In Nederland kunt u terecht bij organisaties zoals Jellinek, VNN, Agog en Thuisarts.nl. Deze instanties bieden kosteloze en vertrouwelijke ondersteuning aan spelers en hun naasten.
Spelersveiligheid
Gebruik onafhankelijke hulp- en limietinstellingsbronnen voordat je doorgaat naar een casino-aanbod.
